Penelitian Tindakan Kelas (PTK) pada dasarnya adalah Studi Kasus. Sebagai studi kasus, PTK (sumber data) dari aktivitas proses belajar itu sendiri. Hal itu berrti pula bahwa proses pembelajaran merupakan sumber data yang sifatnya “Natural Setting”. Data data PTK harus dimulai dari proses pembelajaran itu sendiri.
Menjadi anak yang tidak bisa bersyukur,itulah Keyla. Selalu mengeluh dan cemberut membuat dirinya tidak disukai teman-temannya di sekolah.