Buku ini ditujukan kepada tenaga pelayanan yang berinteraksi langsung dengan konsumen di lapangan. Oleh karena itu, buku ini akan bersifat sederhana dan praktis. Prinsip-prinsip yang akan ditampilkan dipilih agar mudah dimengerti dan diterapkan bagi semua tenaga pelayanan. WOW Service tidak harus rumit karena sebenarnya mudah diterapkan.
UASBN benar-benar menjadi pertaruhan bagi setiap siswa guna menentukan laju karir akademis selanjutnya. Maka sepatutnya setiap siswa harus bekerja keras.
Buku ini hadir untuk melepaskan rasa penasaran masyarakat tentang burung besi ini. Buku ini mengupas segala aspek yang berkaitan dengan pesawat tempur. Bahasa yang digunakan cukup mudah dimengerti dan diperkaya dengan tampilan gambar-gambar eksklusif.
Buku ini merupakan penyempurnaan edisi tahun 2013 dan telah sesuaikan dengan Undang-undang, Peraturan Pemerintah, Peraturan Menteri Keuangan dan Peraturan Direktur Jendral Pajak yang lebih baru. Adapun buku ini membahas hal-hal yang penting untuk diketahui mengenai: - Ketentuan Umum & Tata Cara Perpajakan (KUP) - Pajak Penghasilan (PPh) - Pajak Pertambahan Nilai & Pajak Penjualan Barang Mewah (…
Buku Curhat Jalan Raya adalah kumpulan 30 karya terbaik dari 279 peserta Lomba Curhat Jalan Raya. Dari Lomba ini, Leutika berhasil menarik simpati peserta dari Hongkong, Malaysia, Singapura, dan Mesir untuk mencurahkan unek-uneknya tentang keadaan jalan raya. Selain 3 pengalaman di atas, masih banyak cerita menarik seperti: celaka gara-gara lubang di jalan raya, angkot gaul, macet bikin muka pu…