Buku ini banyak mengulas pemahaman brand (merk) : dimulai asalnya apa pengertiannya brand (merk) suatu aset dari perusahaan , riset elemen-elemen ekuitas Merk (brand Equity) , kesadaran merk (brand awarness) , asosiasi Merk (brand association) hingga (persepsi kualitas Merk) , brand perceived Quality. Tidak ketinggalan dan isu-isu yang menempel dari merk seperti yang kerap dikeluarkan ole…
Jika kita perhatikan, saat ini banyak sekali hal kecil dalam kehidupan bermasyarakat yang kadang mengabaikan sopan santun atau tata krama. Padahal tata krama sangat diperlukan dalam pergaulan. Dengan memakai bahasa yang akrab, ringan, segar, dan non-teoretis, buku ini mengingatkan kembali apa-apa yang sudah mulai terlupakan, misalnya cara: - bersikap yang semestinya di tempat umum, - mengh…