Gaya APA
Fine, D., Inayati, F. (2008).
Seni Memenangkan Hati Klien,Membawakan Presentasi Memukau, dan Menyelesaikan Konflik di Tempat Kerja .
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Fine, Debra., Inayati, Farida.
"Seni Memenangkan Hati Klien,Membawakan Presentasi Memukau, dan Menyelesaikan Konflik di Tempat Kerja".
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2008.
Book.