Gaya APA
Hsieh, T. et al (2013).
Delivering Happiness : Menciptakan budaya perusahaan yang menyenagkan ala Zappos.com .
Bandung:
Kaifa.
Gaya MLA
Hsieh, Tony. et al.
"Delivering Happiness : Menciptakan budaya perusahaan yang menyenagkan ala Zappos.com".
Bandung:
Kaifa,
2013.
Book.