Book

Wow Service is Care

---

Buku ini ditujukan kepada tenaga pelayanan yang berinteraksi langsung dengan konsumen di lapangan. Oleh karena itu, buku ini akan bersifat sederhana dan praktis. Prinsip-prinsip yang akan ditampilkan dipilih agar mudah dimengerti dan diterapkan bagi semua tenaga pelayanan. WOW Service tidak harus rumit karena sebenarnya mudah diterapkan.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8 Her w

Penerbit

Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama., 2016

Deskripsi Fisik

xx,176 halaman ; 21 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-602-03-0357-4

Klasifikasi

658.8

Tipe Isi

text

Tipe Media

unmediated

Tipe Pembawa

volume

Edisi

Cetakan Keempat

Subjek

Manajemen Penjualan

Info Detail Spesifik

Bibliografi : halaman 175

Pernyataan Tanggungjawab

Hermawan Kertajaya, Bayu Asmara ; Ilustrasi, Marketeers

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar