Buku ini depenuhi oleh cerita dan ide sarat inspirasi, pikiran yang mengarahkan latihan-latihan yang membantu kita menemukan apa yang seharusnya kita berikan dan bagaimana cara terbaik untuk melakukannya.
Komunikasi adalah ilmu yang sangat mendasar dan penting bagi kehidupan manusia.
Buku ini mengajarkan kepada kita bagaimana memahami dan berhubungan dengan orang lain, bagaimana membuat orang lain menyukai kita dan bagaimana membuat orang berpikir dengan menggunakan jalan pikiran kita.