Dalam dunia bisnis,seperti apapun peta konsumennya, ada satu faktor krusial yang sama kekuatan kreativitas untuk menggerakkan pasar sesuai keinginan kita. Namun,para pemimpin bisnis sering tidak menyadarinya sehingga kreativitas tersebut dterhalang,atau kalaupun menyadarinya,mereka menyalurkannya ke arah yang salah