Bagi JEFFREY PFEFFER penulis buku ini, manajemen perusahaan yang dihandel oleh para manager ke atas khususnya CEO, harus memercaya SDM 100%, dan jangan sekali-kali mencurigai atau memata-matai para karyawan agar tidak berpengaruh terhadap kinerja bisnis. Jangan pula mengurangi kesejahteraan karyawan misalnya dengan memangkas gaji ketika kinerja perusahaan yang Anda pimpin menurun. Jika upa…